手机号注销后，不知情下自动扣费如何解决？

手机号注销后仍扣费，可投诉要求退款并查明原因。分析：手机号注销后，运营商不应继续扣费。此行为可能侵犯消费者权益。根据《消费者权益保护法》，消费者有权拒绝不合理收费。建议收集扣费记录等证据，向运营商投诉并要求退款，同时查明扣费原因。提醒：若运营商拒绝退款或扣费金额较大，表明问题严重，应及时寻求律师或消费者协会的帮助。
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具体操作：1.投诉与协商：向运营商客服投诉，并提供扣费记录等证据，要求立即停止扣费并退款。保持沟通记录，以备后续使用。2.消费者协会投诉：若运营商不予理睬，可向当地消费者协会投诉，并提供相关证据。消费者协会将协助调解。3.调解与仲裁：若调解失败，且合同中有仲裁条款，可申请仲裁。按照仲裁规则提交证据，等待仲裁结果。4.诉讼：若仲裁不成或无仲裁条款，可向法院提起诉讼。聘请律师，准备充分的证据材料，参加庭审，等待法院判决。在处理过程中，务必保持冷静，理性维权，避免情绪化行为影响问题解决。
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处理方式：从法律角度，解决此问题的常见方式包括投诉、协商、调解、仲裁和诉讼。选择建议：首先尝试与运营商投诉并协商解决；若协商无果，可向消费者协会投诉或申请调解；若调解不成，可根据合同中的仲裁条款申请仲裁，或向法院提起诉讼。